如果咸鱼买的东西和实际不符合
台州法律咨询
2025-05-31
如果您在咸鱼购买的商品与实际描述不符,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求退货并退款。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,您应先与商家沟通,若商家拒绝或无法联系,可通过平台投诉或法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家拒绝退货,您可以采取以下措施:1. 通过咸鱼平台的客服或投诉渠道,提交相关证据,申请平台介入处理;2. 若平台调解无果,您可以向消费者协会投诉,或根据《消费者权益保护法》向工商管理部门举报;3. 必要时,保留好相关证据,通过法律途径,如起诉至法院,维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,确保权益不受损害可做到以下几点:1. 购买前仔细阅读商品描述,了解退换货政策;2. 保留好交易记录、聊天记录等作为证据;3. 遇到问题时,先与商家协商,必要时通过平台投诉;4. 了解并合理运用《消费者权益保护法》等法律法规,必要时寻求法律援助。
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