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某某快递误拿了怎么办

吴亮律师2025-08-28台州法律咨询

快递在菜鸟驿站丢了若是驿站是消费者指定的派送地点的则由消费者承担责任。若是快递员没有征得消费者同意就放到驿站的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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找快递公司沟通赔偿

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