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保险索赔人不接电话会怎么样

吴亮律师2025-09-05台州法律咨询

保险索赔人不接电话可能会影响理赔进程。依据《保险法》规定,保险公司需及时处理赔案,若索赔人不配合,如不接电话,可能导致理赔延迟或拒赔。严重时,可能因错过理赔时效而丧失获赔权利。
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保险索赔人不接电话时,常见处理方式有:继续尝试联系、发送书面通知、通过法律途径投诉。选择时,应优先考虑继续联系,若无果则发书面通知,仍无回应则通过12378等投诉热线维权。
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索赔人不接电话会影响理赔。处理时:1. 持续拨打电话或换方式联系;2. 若联系不上,发书面理赔通知至其地址;3. 仍无回应,向12378投诉,并保留证据备查。确保理赔流程顺畅,避免延误。

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