我开了一家没有品牌授权的网上商店,我该怎么办?

台州法律咨询 2025-06-01
您应立即停止销售,并告知客户商品存在问题。销售未经品牌授权的商品属违法行为,依据《中华人民共和国商标法》等,若被举报可能面临罚款、商品下架等后果。不及时处理,一旦客户举报,您可能面临法律诉讼及赔偿。
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应立即处理。-首先,下架所有未授权商品,避免继续销售。-其次,与客户协商退款或换货,尽量满足客户合理要求。-再者,收集假货证据,向平台举报不良卖家。-最后,主动联系品牌方,申请正式的品牌授权。
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常见的处理方式包括:立即下架违规商品、与客户协商退款退货、向品牌方申请正式授权。您应首先下架商品避免继续违规,然后与客户沟通处理售后,同时尽快联系品牌方获得授权,以确保合法经营。
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