要求退货，但商家要求原包装退货，如何处理这个问题
台州法律咨询
2025-06-12
您可以要求淘宝客服介入或诉讼解决。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求可退货。若不及时处理，可能导致权益受损，如错过退货期。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求淘宝介入或诉讼。操作如下：1.与商家沟通，说明情况；2.若商家拒绝，联系淘宝客服，提供证据；3.淘宝客服无法处理，考虑向法院提起诉讼，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为请淘宝客服介入或提起诉讼。建议先与商家沟通，无果后再请淘宝客服介入，仍无法解决则考虑诉讼。
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